一年一度的雙十一購物狂歡節(jié)落下帷幕，眾多商家趁此大好時機(jī)賺的盆滿缽滿，也不乏幾日之后收到退換貨的可能性，但基本都能妥當(dāng)處理?？蓪τ陔妱榆嚒囯姵匦袠I(yè)的商家以及消費者，網(wǎng)購也未必是好事，看看究竟是怎么回事吧！

    事件一：網(wǎng)購折疊鋰電車，卻無法上牌

    據(jù)悉，馬先生網(wǎng)購的這輛折疊鋰電車，購買時，商家告知有產(chǎn)品合格證，也開了正規(guī)發(fā)票，但是去交管所上牌時，卻被告知合格證是舊版，且沒有3C認(rèn)證，不符合要求，無法上牌。

    接下來的事可難為馬先生了，經(jīng)與商家溝通后，商家同意退款退貨，然而，馬先生聯(lián)系了多家快遞公司，卻因為含有鋰電池不能郵寄，原本省時省錢的網(wǎng)購卻惹來一堆麻煩事。

    事件二：維修師傅網(wǎng)購299元鋰電池，發(fā)生爆炸

    揚州高郵某地做電動車維修的徐師傅，在網(wǎng)上以299元購買了一塊鋰電池，在充電時發(fā)生爆炸，所幸反應(yīng)及時，未造成嚴(yán)重性損失，看著被燒成空殼，僅剩一塊鐵板的電池，多年維修經(jīng)驗的徐師傅意識到，這塊鋰電池有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。

    事后，徐師傅也是第一時間聯(lián)系了商家，商家表示，損失鑒定出來，會給徐師傅辦理退款，以及一個合理的賠償，這家電商負(fù)責(zé)任的答復(fù)也令徐師傅感到滿意，可是，下面這件事就沒有那么好運了。

    事件三：網(wǎng)購鋰電池發(fā)生爆炸，造成損失7萬余元

    家住遼寧沈陽的肖先生，在淘寶店“愛瘋商貿(mào)”購得一塊鋰電池，使用不到兩個月，發(fā)生自然爆炸，致使家中家電、裝修基本被燒毀，直接造成損失7萬余元。

    事發(fā)后，肖先生與店鋪客服進(jìn)行溝通，并按客服要求將電池殘渣寄回廠家鑒定，誰知，客服稱，經(jīng)檢測，廠家無法證實是他們的電池產(chǎn)品，不予賠償。

    小編在此提醒消費者，雖然網(wǎng)上購物省時省力，但難免會遇到不良商家，一旦出現(xiàn)問題，溝通難、維權(quán)難，損失還要自掏腰包，所以必須擦亮眼睛，選擇有品質(zhì)保障、售后保障的大品牌，至少可以保障自身利益不受損失。